Trong kinh doanh, chúng ta thường bước vào một sự kiện kết nối với những câu hỏi rất quen thuộc: Ở đây có khách hàng nào của mình không? Có ai có thể trở thành đối tác không? Có ai có thể giới thiệu khách hàng cho mình không?
Những mong muốn ấy hoàn toàn chính đáng. Nhưng hãy thử đặt một câu hỏi khác: Nếu tất cả mọi người đều đến để tìm kiếm cơ hội cho mình, thì ai sẽ là người tạo ra cơ hội cho người khác?
Đó cũng chính là điểm khởi đầu của một tư duy Networking hiệu quả mà VCEO muốn xây dựng trong cộng đồng doanh nhân: Đừng chỉ bước vào một mối quan hệ để tìm xem mình nhận được gì. Hãy bắt đầu bằng việc nghĩ xem mình có thể trao đi giá trị gì.
1. Networking không phải là trao thật nhiều danh thiếp
Có một cách Networking rất quen thuộc:
- “Anh làm lĩnh vực gì?”
- “Tôi làm bất động sản.”
- “Còn chị?”
- “Tôi làm công nghệ.”
- “Rất vui được biết anh/chị!”
Sau đó hai người trao danh thiếp, kết bạn Zalo, Facebook hoặc lưu số điện thoại. Nhưng vài ngày sau, thậm chí chỉ vài giờ sau, chúng ta đã không còn nhớ rõ người vừa gặp kinh doanh sản phẩm gì, thế mạnh ở đâu và mình có thể giới thiệu cơ hội nào cho họ.
Đó mới chỉ là gặp gỡ, chưa thực sự là Networking.
Networking không được đo bằng số lượng danh thiếp bạn mang về, số người bạn kết bạn hay số cái bắt tay trong một sự kiện. Networking hiệu quả là khi người khác hiểu bạn, nhớ bạn và tin bạn đủ để nghĩ đến bạn khi một cơ hội phù hợp xuất hiện. Vì vậy, thay vì đặt mục tiêu: “Hôm nay tôi phải gặp thật nhiều người.” Hãy đặt mục tiêu: “Hôm nay tôi cần tạo ra một vài mối quan hệ thực sự có giá trị.”
2. Công thức Networking 3–2–1
Để một cuộc gặp ngắn có thể mở đầu cho một mối quan hệ dài, Doanh nhân VCEO có thể áp dụng công thức rất đơn giản: 3 – 2 – 1.
3 điều phải làm cho người đối diện hiểu rõ
Khi gặp một người mới, đừng dành vài phút để kể toàn bộ lịch sử doanh nghiệp, sản phẩm hay thành tích của mình. Hãy giúp họ hiểu được đúng 3 điều:
- Tôi là ai?
- Tôi giúp được ai hoặc giải quyết vấn đề gì?
- Tôi muốn được kết nối với ai?
Ví dụ, thay vì chỉ giới thiệu: “Tôi là Đặng Ngọc Anh – Chủ tịch Tập đoàn Công nghệ VICO.”
Tôi có thể giới thiệu: “Tôi là Ngọc Anh, Chủ tịch Tập đoàn Công nghệ VICO. VICO giúp các doanh nghiệp ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số vào hoạt động kinh doanh và quản trị. Hiện nay tôi muốn kết nối với các doanh nghiệp đang có nhu cầu chuyển đổi số.”
Sự khác biệt nằm ở chỗ: người đối diện không chỉ biết bạn là ai, mà còn biết khi nào họ nên nhớ đến bạn. Khi họ gặp một doanh nghiệp cần chuyển đổi số, họ có thể lập tức nghĩ: “Tôi biết một đơn vị có thể hỗ trợ việc này, đó là VICO.” Đó cũng chính là giá trị của việc định vị bản thân trong Networking.
3. Hai câu hỏi có thể thay đổi một cuộc Networking
Sau khi đã giới thiệu đủ để người khác hiểu mình, có một nguyên tắc rất quan trọng:
Hãy ngừng nói về mình và bắt đầu tìm hiểu người đối diện.
Hai câu hỏi Doanh nhân VCEO có thể sử dụng là: “Anh/chị đang muốn kết nối với ai?” và “Tôi có thể giúp hoặc kết nối gì cho anh/chị?”
Chỉ một thay đổi nhỏ trong câu hỏi có thể tạo ra một thay đổi rất lớn trong tư duy. Từ: “Tôi có thể bán gì cho người này?” chuyển thành: “Tôi có thể tạo giá trị gì cho người này?”
Khi chúng ta thực sự quan tâm đến nhu cầu của người đối diện, Networking không còn là một cuộc săn tìm khách hàng. Nó trở thành quá trình xây dựng quan hệ, tạo niềm tin và trao đổi giá trị. Và đôi khi người trước mặt bạn không phải khách hàng của bạn. Nhưng họ có thể biết chính xác người đang cần sản phẩm, dịch vụ hoặc năng lực mà bạn sở hữu.
4. Networking thực sự bắt đầu sau cái bắt tay
Một trong những sai lầm phổ biến nhất là cho rằng Networking kết thúc khi sự kiện kết thúc. Thực tế hoàn toàn ngược lại. Networking không kết thúc ở cái bắt tay. Networking thực sự bắt đầu sau cái bắt tay.
Sau mỗi cuộc gặp có giá trị, hãy tạo ra ít nhất một hành động tiếp theo. Đó có thể là một cuộc hẹn 1-2-1 để hai bên hiểu nhau sâu hơn; một lời giới thiệu đối tác hoặc khách hàng; gửi một thông tin hữu ích; mời người đó đến một chương trình phù hợp; hoặc đơn giản là một tin nhắn nhắc lại điều hai người đã trao đổi. Nếu không có hành động tiếp theo, rất nhiều cuộc gặp sẽ kết thúc bằng một số điện thoại nằm im trong danh bạ.
5. Thử thách Networking 3–1–1 dành cho Doanh nhân VCEO
Tại mỗi chương trình VCEO, thay vì cố gắng gặp càng nhiều người càng tốt, mỗi thành viên có thể tự đặt cho mình một thử thách rất đơn giản:
3 – Làm quen với 3 người mới: Không chỉ xin số điện thoại, mà phải hiểu họ là ai, đang kinh doanh gì, có thế mạnh gì và muốn kết nối với ai.
1 – Đặt 1 cuộc hẹn 1-2-1: Chọn ít nhất một người phù hợp để tiếp tục tìm hiểu sau chương trình.
1 – Tạo 1 cơ hội cho người khác: Một lời giới thiệu, một kết nối, một thông tin hữu ích hoặc một cơ hội kinh doanh.
Nếu 50 doanh nhân cùng tham dự một chương trình và mỗi người chủ động tạo ít nhất một cơ hội cho một người khác, chúng ta có thể tạo ra 50 cơ hội. Nếu tinh thần ấy được duy trì qua nhiều tháng, nhiều năm, giá trị của mạng lưới sẽ ngày càng lớn. Đó cũng là lý do giá trị của một cộng đồng không chỉ nằm ở số lượng thành viên, mà nằm ở số lượng những mối quan hệ tin cậy được hình thành giữa các thành viên.
Từ Networking đến một mạng lưới kinh doanh thực sự
VCEO không hướng đến việc tạo ra những căn phòng đông người để mọi người đến trao danh thiếp. Điều chúng tôi mong muốn xây dựng là một môi trường mà ở đó, doanh nhân có thể gặp nhau, hiểu nhau, tin nhau, giới thiệu cho nhau, hợp tác với nhau và cùng phát triển. Một mạng lưới mạnh không phải là nơi một vài người có rất nhiều cơ hội. Một mạng lưới mạnh là nơi mỗi thành viên đều có ý thức tạo cơ hội cho những thành viên khác. Vì vậy, trong lần Networking tiếp theo, thay vì bước vào căn phòng và tự hỏi: “Hôm nay tôi kiếm được khách hàng nào?”. Hãy thử thay bằng một câu hỏi khác: “HÔM NAY TÔI CÓ THỂ TẠO CƠ HỘI CHO AI?”
Khi câu hỏi thay đổi, hành động sẽ thay đổi. Khi hành động thay đổi, chất lượng mối quan hệ sẽ thay đổi. Và khi nhiều doanh nhân cùng thực hành điều đó, chúng ta không chỉ đang Networking. Chúng ta đang cùng nhau xây dựng một mạng lưới kinh doanh dựa trên sự tin cậy.
VCEO Việt Nam
